Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта titanglushiteli.ru.
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Логвиненко Ольга Валерьевна
ИНН: 632402600208
ОГРНИП: 322631200008044
E-mail: titan_glushiteli@mail.ru
Телефон: +7 927 218-42-18.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных».
2. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей сайта:

• имя;
• номер телефона;
• фамилия, имя, отчество получателя заказа;
• город;
• сведения, самостоятельно указанные пользователем в комментарии к заказу или сообщении;
• сведения о заказе и выбранном способе доставки;
• технические данные, необходимые для работы сайта и встроенной статистики Tilda.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:

• обработки заказов и обращений пользователей;
• связи с пользователем по вопросам заказа, продукции, доставки и консультации;
• организации обратного звонка;
• исполнения договорных обязательств перед покупателем;
• ведения внутреннего учёта обращений и заказов;
• обеспечения работы сайта и анализа его посещаемости в рамках встроенной статистики Tilda.

4. Способы обработки
Персональные данные могут обрабатываться с использованием средств автоматизации и без их использования.
Данные, переданные через формы сайта, могут сохраняться в Tilda CRM, направляться на рабочий адрес электронной почты Оператора и в подключённый Telegram-канал/аккаунт для обработки заявок.
При использовании онлайн-чата Jivo пользователь может самостоятельно передавать имя, контактные данные и содержание сообщения.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется:

• на основании согласия пользователя;
• при необходимости заключения и исполнения договора с пользователем;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
Обработка персональных данных на основании согласия пользователя осуществляется до достижения целей обработки либо до отзыва пользователем такого согласия.
В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки. При наличии таких оснований обработка может быть продолжена в объёме и в течение срока, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Использование сторонних сервисов и передача персональных данных
Для приёма и обработки обращений и заявок пользователей Оператор использует сервисы Tilda, электронную почту, Telegram и Jivo.
Персональные данные могут передаваться лицам и сервисам, участвующим в обработке обращений, заявок и исполнении заказов, только в объёме, необходимом для соответствующей цели обработки, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не осуществляет передачу персональных данных иным лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с обработкой обращений, исполнением заказов или выполнением требований законодательства.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать их уточнения, блокирования или удаления;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться к Оператору по вопросам обработки персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на
e-mail: titan_glushiteli@mail.ru.
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, функционала сайта или порядка обработки персональных данных.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте titanglushiteli.ru.
Дата редакции: 29 сентября 2026 года.